運送事業では『個人宅・法人個人企業様への宅配業務』や『ルート配送・スポット配送』に取り組んでいます。『宅配』・『ルート配送』・『スポット運送』の3つの分野において、所属する配送担当者がお預かりした大切なお品物を雨の日も風の日も笑顔とともにお客様のお手元にお届けします。
運送事業の取り組み
こまやかな気配りで、
まごころをお届けします。
配送を請け負うことは、お荷物をお届けするだけではなく、お客様の想いをくみ取りながら配送全般に関わるサービスを提供することだと考えています。コミュニケーションを重視し配送させていただいたお荷物がその先で使われるシーンを想像し配置場所なども吟味してお届けしています。まごころを込め丁寧であたたかい配送サービスを心がけています。
配送先・配送ルート・種類に合わせ、
お預かりしたお荷物を大切にお届けいたします。
個人宅や企業様宛の宅配業務をはじめ、大手配送会社の運送サポートなど、運送に関わる様々な業務に取り組んでいます。運送ルートの橋渡しや大規模運送など、通常とは異なる業務の場合は、関係する配送担当者との連携を密にして信頼関係を保ちながら正確に大切に安全にお運びしています。
個人宅・企業様への宅配業務
朝、配送担当者が物流センターにてお客様のお荷物を丁寧に積み込み、『安心』『安全』『正確』に、まごころを込めて配送しています。お客様からの「ありがとう」が何よりもうれしい励みとなっています。
お客様の状況に合わせた
心配りも配送業務と考えます。
配送したお荷物がお客様のところでどのように使われるのかを考えて配置場所にこだわり、古いものから使用できるように工夫して補充するなど、ちょっとした心配りが大切だと考えています。お客様との日々のコミュニケーションから業務内容を学び、適切な配送を心がけています。
ご注文いただいた商品のお届けも請け負っています。
個人宅の場合は水や生活雑貨など、企業様の場合は文具やオフィス用品などを承っています。配送エリアは、東京、千葉、埼玉がメインですが、ご希望に合わせて全国エリアにもオーダーメイドでお届けいたします。
ルート・スポット運送業務
配送担当者が荷主様へ直接お伺いいたします。お荷物をお預かり後、決められたルートを通り、もしくはご指定いただいた場所への最適ルートを選択して迅速に安全に運びます。「個人宅・企業様への宅配業務」と同じく、どの運送業務もプロ意識とまごころで取り組んでいます。
配送担当者の気持ちを
信頼関係でつなぎます。
「ルート・スポット運送業務」では、大手運送業者の流通網をつなぐサポートも手がけています。突発的な配送など、その都度違った配送業務も少なくありません。関係各署と密に連携をとり安心安全な配送を行うためにお互いを信頼する気持ちが最も大切です。
大手運送業社の流通網をサポート
大手運送業社の配送ルートの間をつないだり、荷物に応じて通常とは違ったルートを選択する場合などのサポート配送に取り組んでいます。いかにすれば安心安全で円滑に荷物が配送できるかを関係者全員で真摯に考え、自らが担当する配送ルートのその先のことも想像しながら行動しています。